Rozwiązywanie konfliktów: ja w konflikcie 

Konflikty są nieuniknione – stanowią naturalną część współpracy i relacji międzyludzkich. Potrafią nas wzmocnić i wiele nauczyć, ale mogą też zatruć nam życie i współpracę w zespole. Naucz się zarządzać nimi w sposób mądry i świadomy. 
Write your awesome label here.
4
Liczba lekcji
7
Liczba filmów
2:30
Czas (godz.)

Czego się nauczysz?

Szkolenie pt. „Rozwiązywanie konfliktów: ja w konflikcie” pomoże Ci rozwinąć kluczowe kompetencje biznesowe. Nauczysz się:   
  • rozpoznawać prawdziwe źródła toczących się wokół Ciebie konfliktów; 
  • oddzielać fakty od interpretacji w sytuacjach spornych; 
  • dostrzegać role, w jakie Ty sam(a) i Twoi współpracownicy wchodzicie podczas konfliktu; 
  • dostrzegać i regulować emocje, które wpływają na Twoje zachowanie w trudnych momentach; 
  • stosować zasady komunikacji sprzyjającej porozumieniu; 
  • świadomie dobierać styl zarządzania konfliktem adekwatny do sytuacji; 
  • prosić o pomoc w trudnych sytuacjach; 
  • przepraszać w sposób efektywny i skuteczny. 

Co otrzymasz?

  • Prestiżowy certyfikat ICAN Institute

  • Narzędzia biznesowe do pobrania
  • Plan wdrożenia kompetencji
  • Artykuły i podcasty „MIT Sloan Management Review Polska”
  • Dostęp do aplikacji (Android, iOS)

Eksperci

Dominika Krysińska 

Wykładowczyni ICAN Institute. Specjalizuje się w projektach, które integrują strategię biznesową ze strategią kapitału ludzkiego. Pomaga budować oraz rozwijać kompetencje, wzmacniać zaangażowanie i podnosić skuteczność współpracy menedżerów z ich zespołami. 
Zobacz więcej

Piotr Cielecki 

Trener biznesu, certyfikowany coach ICC, psycholog, autor książki „Klucze do zmiany”. 

Kryteria zaliczenia

Aby otrzymać certyfikat, musisz:
  • zaliczyć wszystkie aktywności,
  • zdać test końcowy na co najmniej 80%.

Pochwal się nowymi umiejętnościami!

Dodaj certyfikat ukończenia szkolenia do swojego profilu na LinkedIn, udostępnij go
w mediach społecznościowych lub zamieść informację o jego zdobyciu w swoim CV!  

To szkolenie jest częścią cyklu „Rozwiązywanie konfliktów". 

  • Rozwiązywanie konfliktów: ja w konflikcie
  • Rozwiązywanie konfliktów: zespół w konflikcie
Ukończ obie części, aby zdobyć zbiorczy certyfikat potwierdzający Twoje umiejętności przywódcze na najwyższym poziomie.
Empty space, drag to resize

Kompetencje przyszłości

W ramach szkolenia rozwiniesz kompetencje, które zapewnią Ci sukces na dynamicznie zmieniającym się rynku pracy. Przygotuj się już dziś na wyzwania, które przyniesie jutro, zdobywając umiejętności, które będą niezbędne w nadchodzących latach. 
Lista kompetencji przyszłości, które rozwiniesz w szkoleniu „Rozwiązywanie konfliktów: Ja w konflikcie”: 

Struktura szkolenia