Cookie policy
1. Definitions and Interpretation
2. Information About Us
- Registered address: al. Niepodległości 18 02-653, Warszawa
- Email address: your email
- Telephone number: your phone
3. How Does Our Site Use Cookies?
- 3.1 Our Site may place and access certain first-party Cookies on your computer or device. First party Cookies are those placed directly by Us and are used only by Us. We use Cookies to facilitate and improve your experience of Our Site and services. We have carefully chosen these Cookies and have taken steps to ensure that your privacy and personal data is protected and respected at all times.
- 3.2 By using Our Site, you may also receive certain third-party Cookies on your computer or device. Third-party Cookies are those placed by websites, services, and/or parties other than Us. Third-party Cookies are used on Our Site for analytics and for marketing purposes. For more details, please refer to section 4 below.
- 3.3 All Cookies used by and on Our Site are used in accordance with current Cookie Law. We may use some or all of the following types of Cookie:
-
3.3.1 Strictly Necessary Cookies
A Cookie falls into this category (usually first-party cookies) if it is essential to the operation of Our Site as without them we cannot provide the functionality that you need to use this website. For example, essential cookies help remember your preferences as you navigate through the online school, also support functions such as logging in, and payment transactions. -
3.3.2 Functionality Cookies
Functional Cookies allow our web site to remember choices you make, e.g. your user name, log in details and language preferences and any customizations you make to pages during your visit. They are necessary to provide features and services specific to individual users. -
3.3.3 Analytics Cookies
It is important for Us to understand how you use Our Site, for example, how efficiently you are able to navigate around it, and what features you use. Analytics Cookies enable us to gather this information, helping Us to improve Our Site and your experience of it. -
3.3.4 Marketing/Targeting Cookies
It is important for Us to know when and how often you visit Our Site, and which parts of it you have used (including which pages you have visited and which links you have visited). As with analytics Cookies, this information helps us to better understand you and, in turn, to make Our Site and advertising more relevant to your interests. Some information gathered by targeting Cookies may also be shared with third parties. -
3.3.5 Third Party Cookies
Third-party Cookies are not placed by Us; instead, they are placed by third parties that provide services to Us and/or to you. Third-party Cookies may be used by advertising services to serve up tailored advertising to you on Our Site, or by third parties providing analytics services to Us (these Cookies will work in the same way as analytics Cookies described above). -
3.3.6 Persistent Cookies
Any of the above types of Cookie may be a persistent Cookie. Persistent Cookies are those which remain on your computer or device for a predetermined period and are activated each time you visit Our Site. -
3.3.7 Session Cookies
Any of the above types of Cookie may be a session Cookie. Session Cookies are temporary and only remain on your computer or device from the point at which you visit Our Site until you close your browser. Session Cookies are deleted when you close your browser.
- 3.4 Cookies on Our Site are not permanent and will expire as indicated in the table below.
- 3.5 For more details of the personal data that We collect and use, the measures we have in place to protect personal data, your legal rights, and our legal obligations, please refer to our Privacy Policy
- 3.6 For more specific details of the Cookies that We use, please refer to the table below.
4. What Cookies Does Our Site Use?
- 4.1 The following first-party Cookies may be placed on your computer or device:
Name of Cookie | Purpose | Strictly Necessary | Expires |
XSRF-TOKEN | Preserves User Login information and states | Yes | When you close your browser |
DPSettings | Preserves the user's Cookie policy preferences | Yes | 12 days |
slim_session | Preserves User Login information and states | Yes | 1 day |
- 4.2 The following strictly necessary third-party Cookies may be placed on your computer or device (remove stripe cookies from the list if you don’t use stripe):
Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
nsr | m.stripe.network | Used to process payments for our website. | When you close your browser |
cookiesEnabled | checkout.stripe.com | Used to process payments for our website. | When you close your browser |
__stripe_sid | checkout.stripe.com | Used to process payments for our website. | When you close your browser |
__stripe_mid | checkout.stripe.com | Used to distinguish users. | 1 year |
ab_disable_remember_ | checkout.stripe.com | Used to process payments for our website. | 7 years |
checkout-test-session | checkout.stripe.com | Used to process payments for our website. | 10 years |
cid | checkout.stripe.com | Used to process payments for our website. | for ever |
vuid | vimeo.com | These cookies are used by Vimeo to collect analytics tracking information. | 1 year |
player | player.vimeo.com | These cookies are used by Vimeo to collect analytics tracking information. | 1 year |
- 4.3 Our Site uses the following functional Cookies (remove cookies not exploited in your school):
Olark
Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
hblid | onlinelearning.ican.pl | a visitor identifier that we use only on your site to remember this visitor between visits | 2 years |
wcsid | onlinelearning.ican.pl | a session identifier that we use only on your site to keep track of a single chat session | When you close your browser |
olfsk | onlinelearning.ican.pl | storage identifier that we use to maintain chat state across pages (e.g. message history) | 2 years |
_okbk | onlinelearning.ican.pl | extra state information (e.g. chat box being open/closed) | When you close your browser |
_ok | onlinelearning.ican.pl | most recent Olark site ID (security measure) | When you close your browser |
_oklv | onlinelearning.ican.pl | the Olark loader version (for improved caching) | When you close your browser |
_okla | onlinelearning.ican.pl | used for caching purposes (loaded from CDN vs. loaded from our infrastructure) | When you close your browser |
_okgid | onlinelearning.ican.pl | used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed | When you close your browser |
_okac | onlinelearning.ican.pl | used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed | When you close your browser |
Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
TawkConnectionTime | onlinelearning.ican.pl | previous registration time stamp | When you close your browser |
Tawk_ | onlinelearning.ican.pl | socket connection url | When you close your browser |
__tawkuuid | onlinelearning.ican.pl | domain restriction values | 6 months |
__cfduid | tawk.to | Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. | 1 year |
Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
pubsub_cookie | onlinelearning.ican.pl | This cookie is used for the freshchat service | When you close your browser |
hop- | onlinelearning.ican.pl | This cookie is used for the freshchat service | When you close your browser |
onlinelearning.ican.pl | This cookie is used for the freshchat service | When you close your browser | |
_ | onlinelearning.ican.pl | This cookie is used for the freshchat service | 1 year |
pnctest | onlinelearning.ican.pl | This cookie is used for the freshchat service | 1 year |
Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
ZD-referrerPolicy | onlinelearning.ican.pl | Stores referrer tags | Forever |
ZD-zE_oauth | onlinelearning.ican.pl | Stores the authentication token once the user has been authenticated. | 2 hours |
ZD-currentTime | onlinelearning.ican.pl | Sets the time when page loads. | Forever |
ZD-settings | onlinelearning.ican.pl | Stores a hash of settings so that we don't keep sending blips after the initial one | Forever |
ZD-suid | onlinelearning.ican.pl | Session id for pathfinder. | 20 minutes |
ZD-buid | onlinelearning.ican.pl | Collects Machine ID. | Forever |
Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
intercom-id- | onlinelearning.ican.pl | This cookie is used by Intercom as a session so that users can continue a chat as they move through the site. | 9 months |
- 4.4 Our Site uses analytics services provided by your analytics services, if any. Website analytics refers to a set of tools used to collect and analyse anonymous usage information, enabling us to better understand how Our Site is used. This, in turn, enables us to improve Our Site and the products and services offered through them.
- 4.5 The analytics services used by Our Site use Cookies to gather the required information. You do not have to allow us to use these Cookies, however, whilst our use of them does not pose any risk to your privacy or your safe use of Our Site, it does enable us to continually improve Our Site, making it a better and more useful experience for you.
- 4.6 The analytics services used by Our Site uses the following Cookies (remove cookies not exploited in your school):
Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
_ga | onlinelearning.ican.pl | Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. | 2 years |
_gat | onlinelearning.ican.pl | Google Analytics: Used by Google Analytics to throttle the request rate. | When you close your browser |
_gid | onlinelearning.ican.pl | Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. | When you close your browser |
collect | onlinelearning.ican.pl | Google Analytics: Used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behaviour. Tracks the visitor across devices and marketing channels. | When you close your browser |
Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
mp_#_mixpanel | onlinelearning.ican.pl | MixPanel: Cookie used by MixPanel for analytics purposes | 1 year |
Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
__smToken | onlinelearning.ican.pl | The __smToken is set once you login to Sumo and is checked to verify whether you are logged into Sumo or not. | 1 year |
__smSmartbarShown | onlinelearning.ican.pl | Is set when the Smartbar is shown | 50 years |
__smVID | onlinelearning.ican.pl | Used to display relevant advertising | 1 month |
__smSessionId | onlinelearning.ican.pl | Used by Sumo to establish a cookie on a users computer to begin a session to enable Sumo products | When you close your browser |
-
4.7 Targeting/Marketing cookies
Targeting/Marketing cookies are used to track visitors across websites. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They do not store directly personal information but are based on uniquely identifying your browser and internet device. The intention is to display ads that are relevant and engaging for the individual user and thereby more valuable for publishers and third-party advertisers. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising (remove cookies not exploited in your school):
Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
fr | facebook.com | Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third-party advertisers | 3 months |
fr | facebook.com | Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third-party advertisers | When you close your browser |
Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
__hstc | onlinelearning.ican.pl | The main cookie for tracking visitors. It contains the domain, utk (see below), initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit), current timestamp (this visit), and session number (increments for each subsequent session). | 2 years |
hubspotutk | onlinelearning.ican.pl | This cookie is used for to keep track of a visitor's identity. This cookie is passed to HubSpot on form submission and used when de-duplicating contacts. | 10 years |
__hssc | onlinelearning.ican.pl | This cookie keeps track of sessions. This is used to determine if we should increment the session number and timestamps in the __hstc cookie. It contains the domain, viewCount (increments each pageView in a session), and session start timestamp. | 30 min |
__hssrc | onlinelearning.ican.pl | Whenever HubSpot changes the session cookie, this cookie is also set. We set it to 1 and use it to determine if the visitor has restarted their browser. If this cookie does not exist when we manage cookies, we assume it is a new session. | session |
messagesUtk | onlinelearning.ican.pl | This cookie is used to recognize visitors who chat with you via the messages tool. If the visitor leaves your site before they're added as a contact, they will have this cookie associated with their browser. If you have a history of chatting with a visitor and they return to your site later in the same cookied browser, the messages tool will load your conversation history with that visitor. | session |
Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
ci_session | refersion.com | Preserves users states across page requests. | When you close your browser |
refersion_csrf_code | refersion.com | Sets csrf token to prevent cross site request forgery. | When you close your browser |
__cfduid | refersion.com | Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. | 1 year |
Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
ads/ga-audiences | onlinelearning.ican.pl | Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites. | When you close your browser |
Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
Fomo.hstry-count-since-first-event- | onlinelearning.ican.pl | Used by Fomo for showing user notifications. | Persistent |
Fomo.hstry-first-timestamp- | onlinelearning.ican.pl | Used by Fomo for showing user notifications | Persistent |
Fomo.snv- | onlinelearning.ican.pl | Used by Fomo for showing user notifications | Persistent |
5. Consent and Control
- 5.1 Before Cookies are placed on your computer or device, you will be shown a banner requesting your consent to set those Cookies. By giving your consent to the placing of Cookies you are enabling Us to provide the best possible experience and service to you. You may, if you wish, deny consent to the placing of Cookies unless those Cookies are strictly necessary; however certain features of Our Site may not function fully or as intended. You will be given the opportunity to allow and/or deny different categories of Cookie that We use.
- 5.2 In addition to the controls that We provide, you can choose to enable or disable Cookies in your internet browser. Most internet browsers also enable you to choose whether you wish to disable all Cookies or only third-party Cookies. By default, most internet browsers accept Cookies but this can be changed. For further details, please consult the help menu in your internet browser or the documentation that came with your device.
- 5.3 The links below provide instructions on how to control Cookies in all mainstream browsers:
- 5.3.1 Google Chrome
- 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
- 5.3.3 Microsoft Edge (Please note that there are no specific instructions at this time, but Microsoft support will be able to assist)
- 5.3.4 Safari (macOS)
- 5.3.5 Safari (iOS)
- 5.3.6 Mozilla Firefox
- 5.3.7 Android (Please refer to your device’s documentation for manufacturers’ own browsers)
6. Changes to this Cookie Policy
- 6.1 We may alter this Cookie Policy at any time. Any such changes will become binding on you on your first use of Our Site after the changes have been made. You are therefore advised to check this page from time to time.
- 6.2 In the event of any conflict between the current version of this Cookie Policy and any previous version(s), the provisions current and in effect shall prevail unless it is expressly stated otherwise.
7. Further Information
- 7.1 If you would like to know more about how We use Cookies, please contact Us at pomoc@ican.pl.
- 7.2 For more information about privacy, data protection and our terms and conditions, please visit the following:
- 7.2.1 Privacy Policy
- 7.2.1 Terms & Conditions
Dokumenty
Pomoc
Kontakt
-
ICAN Institute Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
-
Al. Niepodległości 18, 02-653 Warszawa
-
Pomoc techniczna 22 213 07 96
Copyright © 2024
Dr Witold Jankowski
Wykładowca i praktyk biznesowy, jeden z najbardziej doświadczonych konsultantów strategicznych w Europie. Jest założycielem i prezesem ICAN Institute oraz współtwórcą magazynów „MIT Sloan Management Review Polska” oraz „ICAN Management Review”.
Dr Maria Mycielska
Socjolog, doktor nauk ekonomicznych, absolwentka uniwersytetów w Polsce i w Wielkiej Brytanii. Od niemal 20 lat specjalizuje się obszarze kultury organizacyjnej i przywództwa. Korzysta z własnego doświadczenia menedżerskiego w międzynarodowych korporacjach Xerox i Coca-Cola w Polsce i w Wielkiej Brytanii.
Autorka szeregu publikacji, w tym pracy naukowej dotyczącej wpływu przywództwa na klimat organizacyjny oraz dwóch podręczników akademickich. Autorka
książki „Praktyczny podręcznik zarządzania kulturą firmy. Doświadczenia firm w Polsce”, która łączy teorię z praktyką w polskim kontekście.
Prowadziła projekty rozwojowe w 16 krajach na świecie, w tym w Indiach, Tajlandii i Chinach. Konsultant, ekspert i wykładowca ICAN Institute. Od wielu lat pracuje z organizacjami w obszarze zarzadzania kapitałem ludzkim. Posiada wiele międzynarodowych certyfikatów oraz akredytacji (m.in. International Coaching Community, Londyn).
Pracowała dla wielu uznanych firm, m.in. Deloitte, EY, Crédit Agricole, Reiffeisen Polbank, Estée Lauder Companies, ING, Żywiec, Abbott, Exxon Mobil, Shell, Orbis, Fujitsu, Philips, Colgate-Palmolive, Dell Computers, SAS Institute, Volvo Auto Polska, Lotte Wedel, UNIQA czy Citi Bank Handlowy.
Piotr Cielecki
Trener biznesu, certyfikowany coach ICC, psycholog, autor książki „Klucze do zmiany”, ekspert „Harvard Business Review” i Tygrysów biznesu, częsty gość programów radiowych i telewizyjnych. Pracował z setkami zespołów, z właścicielami dużych krajowych spółek i menadżerami średniego oraz wyższego szczebla.
W swojej pracy przekształca najnowsze odkrycia z dziedziny psychologii w użyteczne narzędzia biznesowe. Opierając się na maksymie: „wiedza stanie się mądrością, kiedy zrobimy z niej użytek”, przykłada ogromną uwagę do praktycznego charakteru prowadzonych warsztatów, szkoleń i sesji coachingowych. Zdaniem Piotra stosowanie narzędzia ma sens, jeśli przynosi konkretne efekty i jesteśmy w stanie zmierzyć skutki jego działania.
Współpracuje z firmami w zakresie tworzenia efektywnych i dobrze komunikujących się zespołów, inteligencji emocjonalnej, prowadzenia perswazyjnych wystąpień publicznych i wzmacniania zaawansowanych kompetencji menadżerskich. Jest znany z olbrzymiego zaangażowania w proces szkoleniowy, a przekazywane przez niego narzędzia cechują się najwyższą skutecznością, dostarczając klientom rozwiązań w codziennych sytuacjach biznesowych. Twórca autorskich programów treningowych „Klucze do zmiany”, „Pogromca smoków” i „Self Management System”.
Anna Radzikowska
Executive coach, trenerka biznesowa, mentorka, działaczka społeczna i inwestorka z wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu w środowisku korporacyjnym i biznesie. Wspiera liderów i liderki w skutecznym zarządzaniu sobą i ludźmi w oparciu o model przywództwa skoncentrowany na człowieku (ang. human-centered leadership) poprzez projektowanie i realizowanie programów rozwojowych odpowiadających na konkretne potrzeby i cele klientów.
Przez prawie 10 lat wspierała kluczowe procesy zarządzania po przejęciu przez inwestora strategicznego (Daewoo) Fabryki Samochodów Osobowych (FSO). Uczestniczyła w jednym z największych przedsięwzięć inwestycyjnych w Polsce od jego początków, poprzez głęboki proces restrukturyzacyjny, aż po upadłość inwestora koreańskiego i pozyskanie nowego partnera strategicznego, ukraińskiej firmy UKR‑AVTO.
W 2003 roku została współzałożycielką i prezeską warszawskiej sieci kawiarni, którą prowadziła przez 15 lat. Zarządzała 30-osobowym zespołem pracowników, była odpowiedzialna za wszystkie procesy biznesowe, w tym m.in. za rekrutację i szkolenie personelu, finanse firmy, rozwój produktu i strategię marketingową.
W 2016 roku rozpoczęła się jej przygoda z coachingiem biznesowym. Od 2018 roku pracuje jako wykładowczyni w Szkole Biznesu Politechniki Warszawskiej. Współpracuje z firmami szkoleniowymi jako trenerka biznesowa, gdzie uczestniczy w procesach tworzenia skrojonych na miarę programów rozwojowych. Wspiera liderów i liderki zarówno indywidualnie, jak i w organizacjach w różnych branżach, takich jak konsulting, energia, IT, usługi, FMCG, farmacja, fintech, bankowość czy budownictwo.
Joanna Koprowska
Dziennikarka, redaktorka, copywriterka, doradczyni ds. storytellingu biznesowego i komunikacji. Związana z ICAN Institute, twórcą polskiej edycji „Harvard Business Review”, „MIT Sloan Management Review” oraz „ICAN Management Review”. Specjalizuje się w tworzeniu treści o tematyce biznesowej i lifestyle’owej, copywritingu oraz doradztwie komunikacyjnym.
W 2021 roku kapituła konkursu „Pióro odpowiedzialności” przyznała jej nagrodę główną w kategorii „Pandemia a miejsce pracy” za tekst opisujący wpływ pandemii na sytuację zawodową kobiet. Została wybrana przez Komisję Fulbrighta do udziału w programie Reporting Complexity: A Study Tour in the U.S. for Journalists from Central and Eastern Europe.
Promuje koncepcję evidence-based management – zarządzania opartego na sprawdzonych, popartych badaniami praktykach menedżerskich.
Przeprowadzała wywiady m.in. z prof. Amy Edmondson z Harvard Business School, Richardem Kochem, popularyzatorem reguły 80/20, Pimem de Morree’em, twórcą Korporacyjnych Rebeliantów czy Gregiem McKeownem.
Marcin Słomski FCCA
Ekspert w zakresie optymalizacji wartości przedsiębiorstw. Posiada 20-letnie doświadczenie w realizacji projektów ukierunkowanych na zwiększanie wartości firm. Jest nietypowym finansistą – więcej czasu poświęca na kontakty z osobami odpowiedzialnymi za marketing i sprzedaż niż z księgowymi. Jak sam mówi – „Wartość firm jest kreowana na styku marketing sprzedaż finanse, a księgowość jedynie odzwierciedla coś, co już się stało.”
Od 2017 pełni funkcję Partnera Zarządzającego w Private Venture Partners – search fund, który we współpracy z prywatnymi inwestorami (Business Angels) inwestuje w polskie spółki. W jednej z nich (Avenir Medical Poland Sp. z o.o.) pełnił funkcję członka zarządu odpowiedzialnego za finanse oraz M&A.
Marcin Słomski ma bogate doświadczenie w zakresie realizacji projektów corporate finance oraz transakcji M&A. Uczestniczył w ponad 80 projektach obejmujących przejęcia, sprzedaż i fuzje spółek, pozyskanie finansowania (wprowadzenie spółki na giełdę, emisję obligacji, pozyskanie długu), restrukturyzację zadłużenia, transakcje typu joint venture. Projekty realizował dla polskich oraz zagranicznych przedsiębiorstw zarówno w roli doradcy (CET – Clairfield International), jak również w funkcji dyrektora finansowego oraz dyrektora controllingu.
Z ICAN Institute związany od 2014 roku. Prowadzi zajęcia i warsztaty skupiające się wokół tematyki związanej z finansami, zarządzaniem wartością spółek, strategią, zarządzaniem przychodami i pricingiem. Posiada międzynarodowe kwalifikacje ACCA, studiował na INSEAD (alumni CGM’16), IE Business School (program Private Equity oraz Venture Capital) oraz Northwestern Kellogg School of Management (Professional Certificate in Digital Marketing).
Dr hab. Marcin Gołembski
Doktor habilitowany nauk ekonomicznych, pracownik naukowo-dydaktyczny Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. Od 17 lat trener, ekspert w obszarze HR oraz konsultant w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi, organizacji funkcji HR, metod organizacji i zarządzania oraz przywództwa. Przeprowadził ponad 2500 godzin szkoleń, warsztatów i sesji coachingowych oraz doradzał biznesowo kilkudziesięciu firmom z różnych branż (m.in. Kompania Piwowarska).
Współlider inicjatywy Wsparcie Decyzji (www.wsparciedecyzji.pl). Współtwórca i kierownik elitarnych trenersko-menedżerskich studiów podyplomowych „Master of Business Training”, realizowanych na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu.
Praktyczne doświadczenia, na bazie których rozwiązuje problemy biznesowe klientów, zdobywał pełniąc funkcje kierownicze i zarządcze (m.in. jako prezes zarządu, członek zarządu, dyrektor zarządzający, członek rady nadzorczej) w przedsiębiorstwach działających zarówno w branży produkcyjnej, jak i usługowej. Był współautorem programów szkoleniowych realizowanych w ramach ogólnopolskich projektów finansowanych przez UE. W procesie realizacji projektów doradczych i szkoleniowych łączy doświadczenia praktyczne z najnowszymi trendami i wynikami badań naukowych, które prowadzi na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu.
Jest autorem monografii pt. „Funkcja personalna w przedsiębiorstwie. Aktualne trendy i perspektywy rozwoju”, a także ponad 40 innych publikacji z zakresu zarządzania zamieszczanych w czasopismach branżowych oraz wydawnictwach naukowych w kraju i zagranicą.
Zakres realizowanych szkoleń: zarządzanie zespołem, rozwój talentów, sztuka prezentacji i wystąpień publicznych, projektowanie i realizacja funkcji HR, coaching, motywowanie i budowanie zaangażowania.
Andrzej Jacaszek DBA
Wiceprezes ICAN Institute i współtwórca magazynów „MIT Sloan Management Review Polska” oraz „ICAN Management Review” – tytułów, które kształtują nowe pokolenia przywódców i kadry zarządzającej.
W latach 2004–2005 pełnił funkcję Wiceministra Finansów RP w rządzie premiera Marka Belki. Od marca 2004 roku wykładowca i trener biznesu w ICAN Institute.
Specjalizuje się m.in. w zagadnieniach zarządzania strategicznego, procesów sprzedaży i marketingu, a także modeli przywództwa sprawdzających się w dynamicznym i złożonym otoczeniu rynkowym.
Doświadczenie biznesowe zdobywał jako top executive wielu spółek. Pracował m.in. dla: Medicover Holding BV jako dyrektor Grupy ds. Sprzedaży i Marketingu, Norwich Union jako country manager of Life & Pension Operations Poland, Powszechnego Towarzystwa Emerytalnego Norwich Union SA jako prezes zarządu, TUiR Warta S.A. jako wiceprezes zarządu, Agros Holding S.A. jako dyrektor Grupy ds. Sprzedaży i Marketingu oraz dla B.P.S. Consultants Poland Sp. z o.o. jako prezes zarządu.
Otrzymał tytuły: Doctor of Business Administration w Polskiej Akademii Nauk, Master of Business Administration w Carlson School of Management University of Minnesota oraz Magistra Inżyniera Nawigatora Morskiego w Wyższej Szkole Morskiej w Gdyni.
Izabela Stachurska
Konsultantka i trenerka przywództwa kadry zarządzającej w biznesie, szkolnictwie wyższym i kulturze. Mówczyni inspiracyjna, wykładowczyni akademicka, publicystka. Tworzy autorskie programy przywództwa dla kadry zarządzającej.
Senior Executive and Leadership Coach w Leadership Circle™. Prowadzi procesy certyfikacji The Leadership Circle Profile™ dla coachów, badania diagnostyczne LCP™ określające poziom kompetencji przywódczych dla liderów z różnych krajów i kultur (Szwajcaria, Niemcy, Włochy, USA, Kanada, Wielka Brytania, Francja, Dania, Czechy, Holandia, Hiszpania, Turcja, Japonia, Szwecja, Norwegia, Belgia, Brazylia) oraz CLA™ (Collective Leadership Assessment), służący badaniu kultury przywództwa w zespole lub organizacji. Jako jedyna w Polsce prowadzi transformację kultury przywództwa metodą The Leadership System™.
Doświadczona menedżerka w obszarach: tworzenia strategii, rozwoju instytucji, tworzenia systemów i procesów zarządzania instytucją, marketingu, komunikacji, zarządzania projektami oraz zarządzania wiedzą. Przez wiele lat związana z The British Council i Instytutem Adama Mickiewicza. Pracowała w UK Trade and Investment w Nowym Jorku. Obecnie pracuje nad pierwszą własną publikacją w obszarze przywództwa.
Trenerka i ekspertka ICAN Institute w programach korporacyjnych oraz w programach otwartych: Neuroleadership Academy™, Personal Leadership Academy™, Management™ i First Time Manager™.
Wspierała klientów m.in. takich firm jak: Auchan, Selena, Veolia, EY, Deloitte, ALSTOM, AstraZeneca, Polpharma Biologics, Willson & Brown, Warta, TTI, DOZ, BASF, UNIQA, Santander, Suez, Saint-Gobain, AVON, Air Products, Narodowe Centrum Kultury, Warner Music International, Artystyczna Podróż Hestii czy Akademia Sztuk Pięknych we Wrocławiu.
Dr Piotr Wiśniewski
Doktor nauk o zarządzaniu, menedżer, autor, speaker i konsultant. Dyrektor zarządzający Grupy DBR77 z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem w zarządzaniu przedsiębiorstwami międzynarodowymi.
Od 2016 r. rozwija grupę spółek DBR77, która zajmuje się optymalizacją procesów w organizacjach produkcyjnych oraz usługowych, a także robotyzacją produkcji na terenie Europy oraz Azji. Założyciel pierwszej na świecie Platformy Robotów DBR77.com, której celem jest wspieranie robotyzacji oraz automatyzacja produkcji w przedsiębiorstwach, które nie byłyby w stanie zrobić tego samodzielnie. Twórca modelu zarządzania według koncepcji Hyperreality.
Przez pięć lat pełnił rolę CEO Maflow – globalnej firmy z branży motoryzacyjnej z oddziałami w Europie, Azji i obu Amerykach, zatrudniającej ponad 4500 pracowników. Dzięki nowej polityce rozwoju, przedsiębiorstwo odbudowało silną pozycję na rynku i wyszło naprzeciw wymaganiom klientów, czego dowodem jest szereg nagród przyznanych przez takie firmy jak: VW, Audi, BMW czy Jaguar Land Rover. Za przeprowadzoną z sukcesem restrukturyzację Piotr Wiśniewski został laureatem nagrody TOP Manager przemysłu automotive. Pracując w Maflow stworzył również program zarządzania talentami Talent Management Maflow, który został opisany na łamach „Harvard Business Review Polska” jako integralna część studium przypadku odbudowy przedsiębiorstwa dzięki zaangażowaniu pracowników.
Absolwent Harvard Business School. W 2009 r. obronił tytuł doktora nauk o zarządzaniu na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Swoim doświadczeniem dzieli się jako wykładowca na Uniwersytecie Mikołaja Kopernika oraz w ICAN Institute.
Paula Wąsowska DBA
Doświadczona wykładowczyni, trenerka, mówczyni publiczna, moderatorka oraz uczestniczka dyskusji panelowych. Konsultantka i ekspertka ds. innowacji i strategii konkurencyjnej. Prowadzi konferencje, kongresy oraz warsztaty, zarówno w Polsce, jak i za granicą. Doświadczenie zawodowe zdobywała w Polsce, Europie Centralnej, rynkach wschodzących oraz Dolinie Krzemowej w Kalifornii.
Od początku kariery zawodowej, którą rozpoczęła w pierwszej połowie lat 90., związana z branżą technologii internetowych. W Cisco Systems, z którym do 2014 roku była związana przez ponad 13 lat, pełniła funkcję dyrektora ds. rozwoju rynku Europy Środkowo-Wschodniej w ramach grupy doradczej Internet Business Solutions Group (IBSG). Wcześniej była m.in. współzałożycielką Internet Technologies Polska. Projektowała i implementowała model e-business oraz planowała strategię marketingu i sprzedaży dla Dell Computer Poland. Współtworzyła strategię marketingową i komunikacyjną w firmie Nokia.
Posiada tytuł Doctor of Business Administration (DBA) uzyskany w Instytucie Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk. Jest absolwentką Canadian Executive MBA University of Montreal, Uniwersytetu Warszawskiego, Wydziału Lingwistyki Stosowanej, Uniwersytetu Kalifornijskiego w Los Angeles (UCLA), Protocol School of Washington oraz Akademii Strategicznego Przywództwa ICAN Institute. Członek rad nadzorczych firm i instytucji pozarządowych. Wiceprezes Stowarzyszenia Profesjonalnych Mówców w Polsce.
Marek Gliwny
Trener biznesu, psycholog i menedżer. Praktyk biznesu z kilkunastoletnim doświadczeniem w sprzedaży, zarządzaniu oraz wdrażaniu strategii w sektorze bankowym. Pracował w największych i najbardziej renomowanych bankach w Polsce (m.in. HSBC Bank Polska, BRE Bank SA, Deutsche Bank, Raiffeisen Bank Polska SA). Zarządzał zespołami pracowniczymi różnej wielkości: od jednostek terenowych przez regionalne po sieć ogólnopolską liczącą 160 placówek bankowych (kilkuset pracowników sprzedaży i obsługi klienta). Pracując na stanowiskach dyrektorskich w centralach banków, opracowywał i wdrażał strategię i model biznesowy oraz modyfikował i optymalizował procesy sprzedaży i obsługi klienta. Odpowiadał za sprzedaż i realizację celów finansowych. Ponadto podnosił standardy jakości obsługi w sieci oddziałów i call center. Od 10 lat prowadzi szkolenia jako Certyfikowany Profesjonalny Trener Biznesu.
Z wykształcenia psycholog. Członek Polskiego Towarzystwa Psychologii Pozytywnej. Specjalizuje się w praktycznym zastosowaniu psychologii w pracy menedżera i w naukowo zweryfikowanych metodach oceny potencjału pracowników. Absolwent Uniwersytetu Humanistyczno-Społecznego SWPS i Akademii Ekonomicznej w Poznaniu (obecnie Uniwersytet Ekonomiczny), programu SPIN Technika Efektywnej Sprzedaży oraz Huthwaite International. Uzyskał tytuł MBA US i Manchester Metropolitan University, a aktualnie zdobywa uprawnienia psychoterapeutyczne.
Trener biznesu z wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu w środowisku międzynarodowym. Specjalizuje się prowadzeniu projektów rozwojowych dla menedżerów i specjalistów z różnych branż (blisko 3000 godzin na sali szkoleniowej). Konsultant w zakresie zarządzania sprzedażą, komunikacji i negocjacji, motywacji i zaangażowania oraz zmiany kultury organizacyjnej i poprawy zaangażowania pracowników. Ekspert w zakresie rozwoju świadomości biznesowej.
Mariusz Kostera
Praktyk z 30-letnim doświadczeniem w branży reklamowej i marketingu instytucji finansowych. Pełnił wiele funkcji wysokiego szczebla zarówno w międzynarodowych korporacjach (KBC, Citigroup, HSBC, GE), jak i w firmach należących do Private Equity oraz Venture Capital.
W latach 2011–2017 pełnił funkcję wiceprezesa zarządu Banku BPH, należącego do Grupy GE Capital International, gdzie dał się poznać m.in. jako kreator pionierskiej akcji „Zwykły Bohater” organizowanej wspólnie z TVN i Onet, która po raz pierwszy na taką skalę wypromowała społeczne zaangażowanie biznesu.
Był zaangażowany w rozwój kultury organizacyjnej firm, w których pracował oraz kształcenie przyszłych menedżerów. Był certyfikowanym trenerem z zakresu przywództwa w Citibanku oraz współorganizatorem Leadership Summits w Banku BPH. Uczestniczył w programie rozwojowym w Jack Welch Leadership Center, General Electric Company. Angażował się w prace GE Women’s Network oraz był wolontariuszem w programie mentoringowym Vital Voices.
Absolwent Ośrodka Studiów Amerykańskich Uniwersytetu Warszawskiego oraz wielu menedżerskich programów rozwojowych.
Piotr Stohnij
Ekspert w zakresie zmian pokoleniowych w biznesie i marketingu. Prowadzi badania, doradza, szkoli oraz zarządza działaniami firm swoich klientów. Od ponad dekady współpracuje z ICAN Institute.
Zrealizował wiele projektów strategicznych dla organizacji z kilkunastu branż, w tym tak wymagających jak branża spożywcza, środków ochrony indywidualnej, zdrowia, wydawnicza czy budowlana. Spędził również kilka tysięcy godzin, prowadząc warsztaty dla menedżerów najwyższego szczebla. Pełnił funkcję redaktora internetowej odsłony „Harvard Business Review Polska” oraz prezesa stowarzyszenia HR Generation Next.
Przez kilka lat prowadził własną agencję obsługującą firmy w obszarze mediów społecznościowych. Napisał też „Koniec alfabetu”, pierwszą polską książkę poświęconą zmianie pokoleniowej w biznesie.
Hubert Malinowski
Psycholog, trener, coach i konsultant. Należy do najbardziej cenionych i poszukiwanych przez menedżerów trenerów i coachów EQ w Polsce. Swoją osobowością i umiejętnościami trenerskimi potrafi przykuć uwagę najbardziej wymagających menedżerów wyższego szczebla. Specjalizuje się w realizacji szkoleń i coachingów indywidualnych rozwijających kompetencje przywódcze i osobiste, w szczególności z zakresu oddziaływania na zespół, rozwijania podwładnych i inteligencji emocjonalnej dla kadry wyższego i średniego szczebla.
Jako ceniony praktyk biznesowy z wieloletnim stażem, był wielokrotnie zapraszany do współtworzenia narzędzi i programów szkoleniowych rozwijających kompetencje przywódcze, zespołowe i osobiste niezbędne menedżerom w zmieniającej się rzeczywistości. Uwagę poświęca zwłaszcza przywództwu, budowaniu u ludzi zaangażowania, inteligencji emocjonalnej i stylom poznawczym w kierowaniu, negocjacjach, sprzedaży oraz komunikacji w organizacjach.
Z sukcesem wspierał klientów z takich firm jak: Bakoma, Cersanit, Deloitte, Diageo, Douglas, EY, Geers, HP, Henkel, IKEA, Kompania Piwowarska, Leroy Merlin, Mars, Microsoft, Nestle, Polpharma Biologics, Royal Canin, Teva czy Toyota.
Joanna Pommersbach
Konsultantka HR i trenerka przywództwa. Ekspertka z bogatym doświadczeniem w pracy z zarządami i kadrami zarządzającymi w obszarze poprawy efektywności przywódczej. Wielokrotnie wspierała organizacje w przygotowywaniu strategii HR, modelowaniu kultury organizacyjnej wspierającej strategię firmy i zwiększającej zaangażowanie jej pracowników.
Specjalizuje się w obszarze Diversity and Inclusion, pomagając klientom w tworzeniu strategii D&I oraz prowadząc warsztaty i szkolenia na wszystkich poziomach organizacji.
Ważną częścią praktyki Joanny jest coaching indywidualny w oparciu o podejście Leadership Impact, czyli dopasowanie stylów przywódczych do wyzwań biznesowych, oraz coaching zespołowy według podejścia prof. Richarda Hackmana Top Team Effectiveness.
Joanna zajmuje się szacowaniem ryzyka biznesowego związanego z zarządzaniem sukcesją, w tym procesami wspierającymi, takimi jak przeglądy talentów.
Autorka i trenerka programów rozwojowych. Od ponad 20 lat zrealizowała kilkadziesiąt programów rozwoju kadr w sektorach: finansowym, mediowym, przemysłowym, farmaceutycznym i retail.
Joanna pełniła kierownicze funkcje w wiodących międzynarodowych firmach doradczych na stanowisku szefa praktyki Leadership & Talent. Od ponad 20 lat wykłada na studiach International/Executive MBA w Szkole Biznesu Politechniki Warszawskiej, gdzie otrzymała wyróżnienie „Honorowy Wykładowca”. Mówczyni na licznych konferencjach.
Swoim doświadczeniem wspiera – pełniąc funkcję członka rady (2012–2016) oraz konsultanta/trenera – Fundację Szkoła Liderów, flagowy program Polsko‑Amerykańskiej Fundacji Wolności, której misją jest wspieranie rozwoju społeczeństwa obywatelskiego poprzez szkolenia i wsparcie liderów realizujących swoje zadania, działalność w sferze publicznej w organizacjach pozarządowych i instytucjach samorządowych.
Beata Korczak-Nowak
Ekspertka w dziedzinie rozwoju pracowników, transformacji kulturowej i komunikacji. Absolwentka zarządzania przedsiębiorstwami na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu oraz psychologii ogólnej w Wyższej Szkole Psychologii Społecznej. Swoje doświadczenia zawodowe zdobywała, pracując dla takich międzynarodowych organizacji, jak Philips Lighting Poland, General Electric oraz Amazon International.
Przez ponad 7 lat pracowała jako dyrektor Departamentu Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Banku BPH, należącym wówczas do grupy General Electric, realizując szereg projektów związanych z transformacją kulturową banku, zmianami strukturalnymi oraz programami rozwojowymi skierowanymi do pracowników.
Następnie przeniosła się do Wiednia, gdzie pracując dla Amazon International koordynowała działania HR na poziomie Europy, dla obszaru bezpośredniej obsługi klienta.
Obecnie pełni rolę Head of Human Resources & Culture w ICAN Institute, odpowiadając na potrzeby biznesowe organizacji i bieżące uwarunkowania rynku w kontekście kompleksowej strategii HR, employer brandingu oraz kultury organizacyjnej.
, witaj w platformie rozwoju kompetencji biznesowych!
Razem z firmą ICAN Institute mamy dla Ciebie najbardziej praktyczne i wszechstronne szkolenia e-learningowe, które przygotują Cię do każdej sytuacji biznesowej.
Jak będzie od dziś wyglądała Twoja droga rozwoju na platformie ICAN Online Learning?
Obejrzyj zaproszenie!
, witaj w platformie rozwoju kompetencji biznesowych!
Przykład analizy pre-mortem
Przykład analizy pre-parade
, witaj w platformie rozwoju kompetencji biznesowych!
Cele krytyczne
Cele perspektywiczne
Cele usprawniające
Patrz na życie z perspektywy maratończyka.
Bądź otwarty(-ta) na wyzwania.
Ucz się na błędach.
Podążaj za swoją pasją.
Trening czyni mistrza.
Szukaj wyższego celu.
Bądź optymistą(-tką).
Dbaj o dobre towarzystwo.
Jacek Gwóźdź
Konsultant biznesowy oraz Coach certyfikowany w amerykańskim Institute for Professional Excellence in Coaching, z wieloletnim doświadczeniem w japońskiej korporacji motoryzacyjnej z listy Fortune Global 500, w tym na stanowisku Prezesa Zarządu i Dyrektora Finansowego.
20 lat doświadczenia zarządczego w czołowej japońskiej spółce motoryzacyjnej Denso, w tym: 9 lat jako CEO i 11 lat jako CFO/Head of Finance (300 MUSD roczne obroty spółki, którą zarządzał jako CEO, 500 pracowników w zarządzanych zakładach, 5 zakładów pod kierownictwem w Polsce i w Serbii).
W ramach działalności Jacek Gwóźdź Business Consulting poprzez kompleksową usługę COMENT (połączenie Consultingu, Coachingu, Mentoringu, Energetycznego przywództwa oraz Treningu i szkoleń) wspiera firmy w doskonaleniu Kultury Organizacyjnej i zwiększaniu konkurencyjności, łącząc wysoką efektywność organizacji z siłą mentalną i dobrostanem jej członków.
Poznaj nową platformę ICAN Business Advisor i odkryj nowy wymiar kursów!
Get exclusive news
Get exclusive news
Świat
-
1. Myślenie analityczne
-
6. Ciekawość i uczenie się przez całe życie
-
2. Myślenie kreatywne
-
7. Znajomość technologii
-
3. AI & Big Data
-
8. Design & User Experience
-
4. Przywództwo i wpływ
-
9. Motywacja i samoświadomość
-
5. Odporność, elastyczność i zwinność
-
10. Empatia i aktywne słuchanie
Przypominajka
Na portalu wiedzy szkolenia First-Time Manager Intense czekają już na Ciebie autorefleksja oraz prework
do sesji 5. Nie zapomnij ich wypełnić przed spotkaniem live 27 września.
Przejdź do materiałów
Do zobaczenia!
This is the title of this dialog box.
Twój głos ma znaczenie! 💬
Europa
-
1. Myślenie analityczne
-
6. Ciekawość i uczenie się przez całe życie
-
2. Przywództwo i wpływ
-
7. Znajomość technologii
-
3. AI & Big Data
-
8. Design & User Experience
-
4. Myślenie kreatywne
-
9. Zarządzanie talentami
-
5. Odporność, elastyczność i zwinność
-
10. Motywacja i samoświadomość
Polska
-
1. AI & Big Data
-
6. Myślenie kreatywne
-
2. Myślenie analityczne
-
7. Odpowiedzialne zarządzanie środowiskiem
-
3. Design & User Experience
-
8. Kontrola jakości
-
4. Przywództwo i wpływ
-
9. Zarządzanie zasobami i operacje
-
5. Orientacja na obsługę i obsługa klienta
-
10. Znajomość technologii
Natalia Bogdan
Prezeska agencji pracy Jobhouse, ekspertka rynku pracy, headhunterką z ponad 15-letnim doświadczeniem. Wykładowczyni akademicka i zdobywczyni nagrody publiczności w konkursie „Sukces Pisany Szminką Bizneswoman Roku”. Autorka książki „Biblia rekrutacji. Jak skutecznie pozyskiwać pracowników”. Założona przez nią firma pomogła dotąd ponad 17 000 kandydatów i blisko 1000 firm i zdobyła takie wyróżnienia jak Gazele Biznesu i Diamenty Forbesa. Natalia Bogdan ma doświadczenie w rekrutacji na wszystkie szczeble stanowisk – od szeregowych przez specjalistyczne i menedżerskie po executive, dla zróżnicowanych branż. Jest miłośniczką zdrowego stylu życia – sportu, podróży i wegetariańskiego jedzenia.
Attention
(Uwaga)
Interest
(Zainteresowanie)
Desire
(Pragnienie)
Action
(Działanie)
Welcome (Powitanie)
Ask (Zadawanie pytań)
Supply (Dostarczanie informacji)
Part (Zakończenie rozmowy)
Weryfikacja referencji
Testy kompetencyjne
Zadania praktyczne
Zatrudnianie na próbę
Skuteczność rekrutacji z perspektywy kandydata
- Czas do rozmowy (time to interview) – czas, jaki mija od złożenia aplikacji do zaproszenia na rozmowę. Krótki czas oczekiwania może być oznaką sprawnie działającej rekrutacji, a zbyt długi może budzić frustrację i zniechęcać kandydatów.
- Czas do feedbacku (time to feedback) – okres, w którym kandydat otrzymuje informację zwrotną po rozmowie. Brak odpowiedzi lub opóźniony feedback negatywnie wpływa na wizerunek firmy.
- Jakość feedbacku (quality of feedback) – kandydaci doceniają, gdy feedback jest konkretny i wartościowy, niezależnie od wyniku procesu. Informacja zwrotna, która pomaga im zrozumieć, co mogą poprawić, podnosi ich satysfakcję.
- Net Promoter Score (NPS) kandydatów – wskaźnik mierzący, jak bardzo kandydat poleciłby firmę innym. Pozytywny NPS od kandydatów, którzy nie zostali zatrudnieni, świadczy o wysokiej jakości procesu rekrutacji.
Skuteczność rekrutacji z perspektywy menedżera rekrutującego
- Czas do zatrudnienia (time to hire) – kluczowy wskaźnik dla menedżera, który mierzy czas od momentu rozpoczęcia rekrutacji do zatrudnienia kandydata. Szybkie zamknięcie rekrutacji jest istotne, ale najważniejsze jest dopasowanie kandydata do zespołu.
- Czas do shortlisty (time to shortlist) – czas pomiędzy startem poszukiwań a przedstawieniem pierwszych potencjalnych kandydatów. Ten wskaźnik pokazuje, jak efektywnie działa proces pozyskiwania talentów i czy zespół rekrutacyjny potrafi szybko znaleźć odpowiednich kandydatów.
- Retencja po 12 miesiącach – wskaźnik, który pokazuje, ilu zatrudnionych pracowników pozostaje w firmie po roku. Dobrze dopasowany kandydat będzie bardziej skłonny do dłuższej współpracy.
Skuteczność rekrutacji z perspektywy rekrutera
- Wskaźnik zamknięcia procesów (closing rate) – odsetek rekrutacji zakończonych sukcesem, czyli zatrudnieniem. Pokazuje, jak efektywnie rekruter potrafi doprowadzić proces do końca.
- Wskaźnik akceptacji ofert (acceptance rate) – procent kandydatów, którzy przyjęli ofertę pracy. Wysoki wskaźnik świadczy o tym, że proces rekrutacyjny i warunki oferowane przez firmę są atrakcyjne dla kandydatów.
- Wskaźnik odrzucenia (rejection rate) – odsetek kandydatów, którzy zostali odrzuceni na wczesnym etapie rekrutacji. To wskaźnik, który pomaga ocenić jakość pierwszego etapu rekrutacji i skuteczność w doborze kandydatów.
- Właściwy dobór (selection accuracy) – jest to wskaźnik określający odsetek kandydatów z shortlisty, którzy zostali zaproszeni do kolejnego etapu – spotkania.
- NPS menedżera – ten wskaźnik pokazuje, czy menedżer, z którym współpracował dany rekruter, poleci jego usługi swoim znajomym.
Skuteczność rekrutacji z perspektywy Talent Acquisition Managera
- Koszt zatrudnienia (cost per hire) – wskaźnik pokazujący, ile firma wydaje na zatrudnienie jednego pracownika, uwzględniając budżet marketingowy, koszty narzędzi rekrutacyjnych i czas pracy zespołu HR.
- Satysfakcja z procesu wewnątrz organizacji (recruitment satisfaction) – mierzenie poziomu zadowolenia klientów wewnętrznych z przeprowadzonego procesu.
- Liczba rozpoczynających się rekrutacji – monitorowanie liczby procesów rekrutacyjnych i ich efektywności, co pomaga ocenić obciążenie pracą działu rekrutacji oraz planować działania związane z pozyskiwaniem talentów.